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如何在淡季提高老北京布鞋店銷量


夏季是老北京布鞋每年銷售的淡季。北京每家老加盟店的老板都是大老板。如何吸引顧客?如何將交通轉化為銷售?

 吸引顧客注意

銷售過程的開始是為了吸引顧客到我們店來。如何吸引顧客?

1、通過廣告效果:微信公眾號、微博、短視頻、朋友圈等在線渠道,發布宣傳頁、廣告宣傳牌、橫幅等形式,可在線下發布,擴大人氣。

2通過店內外宣傳吸引人們的注意力:櫥窗、表演、充氣膜、彩帶等。

3要想留住VIP客戶,就要知道老客戶的銷售量遠遠高于新客戶。

4潛在客戶:對于平時來店的潛在客戶,可以通過贈送小禮品的方式留下電話,以便在活動開始前聯系到他們,表示我們會舉辦大規模的促銷活動,并且有豐富的禮品,請您抽空看看。

5友誼:通過友誼和裙帶關系吸引顧客。

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 留住客戶

當顧客到達商店時,他們停留的時間越長,他們就越有可能選擇你的產品。因為來商場的顧客一般都有需求或潛在需求,抓住有限顧客的人成功的可能性很大。

抓住顧客的第一步是留住顧客。顧客在店里呆的時間越長,他們對產品的優勢了解得越多,選擇的可能性也越大。經過實踐總結,通常有以下幾種方法來吸引顧客的注意并留住顧客:

1真誠的微笑,熱情的態度,禮貌的接待語言,讓顧客一下子感到舒適。

2尤其是有孩子的顧客,需要準備一些小禮物、小玩具、氣球等,以便盡可能長時間地留在店里。

3別擔心減價。找一些話題來解除客戶的警惕,在輕松的氣氛中與客戶溝通。

4溫馨提示詞:您可以根據季節發布一些溫馨的詞,如:“XXX店提醒您:天氣炎熱,請采取防暑降溫措施!也就是說,它反映了商店里的溫暖感覺。

5如果店內有空間,可以設置一些小知識進行普及,比如:鞋類產品的保養、如何選擇合適的鞋子等。

6從顧客感興趣的話題入手,讓顧客更多地體驗你的產品,鼓勵顧客試穿鞋子。

我們都需要用心接待每一位顧客。即使不買產品,也要熱情對待,給客戶最基本、最真誠的服務。

 快速密切客戶關系

1微笑:以真誠、熱情的微笑和周到的服務,拉近與顧客的距離,不冷面,遠離人群。

2表揚:學會表揚顧客,善于發現顧客的閃光點,并實時表揚顧客,以滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,如服裝、皮膚、氣質等。

3快速找到與客戶共同感興趣的話題,與客戶交談,也可以判斷客戶能承受的產品價格。

銷售的成功是顧客積累的過程。只有平時積累更多的客戶,在客戶心中建立信任,才能最終有所收獲。

 贏得客戶信任

1公正客觀,不要攻擊別人的產品。

2運用各種與顧客溝通的方式,如交談、肢體語言、語調等,真誠地與顧客溝通,在情感上贏得顧客的信任。

3風格,舒適和常識。

4以的售后服務贏得客戶的滿意



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